INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

DOVE.IT S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, informa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito "GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 (in seguito il "Codice Privacy" e, con il GDPR, la "Normativa Privacy") che i dati forniti dagli utenti (gli "Utenti") sul sito web www.dove.it (in seguito il "Sito"), saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1 – Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è DOVE.IT (di seguito "DOVE.IT" o anche il "Titolare"), con sede legale in Via Borromei, 6 - 20123, Milano – Tel: +39 02 87178289 – e-mail: privacy@dove.it

2 – Oggetto del trattamento

Il trattamento avrà ad oggetto singole operazioni, o un complesso di operazioni, di trattamento (quali a mero titolo esemplificativo: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, comunicazione, modificazione, selezione, utilizzo) dei seguenti dati personali forniti dall'Utente in occasione della fruizione dei servizi resi da DOVE.IT tramite il Sito (i "Dati Personali" o anche i "Dati"):

  • dati identificativi e di contatto, forniti dall'utente in caso di registrazione al Sito ovvero nel caso di richieste informative trasmesse alla Società, comprendenti, tra l'altro, nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono di rete fissa e/o cellulare;
  • dati di navigazione: per il semplice accesso al Sito non è necessario il conferimento di alcun dato personale; tuttavia, i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati.

3 – Finalità del trattamento

I Dati Personali sono trattati:

  1. senza il consenso espresso dell'Utente (art. 6b GDPR), per le seguenti finalità:
    1. processare una richiesta di contatto e/o di registrazione al Sito;
    2. gestire e mantenere il Sito;
    3. adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità;
    4. adempiere obblighi connessi alla gestione dei rapporti con gli Utenti;
    5. prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per i Siti;
    6. esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
  2. con il consenso espresso dell'Utente (art. 7 GDPR), per le seguenti finalità:
    1. inviare tramite e-mail comunicazioni informative, inclusa la newsletter, riferite a prodotti e/o servizi di DOVE.IT, ivi compresi gli aggiornamenti relativi ad un immobile ovvero a criteri di ricerca già selezionati dagli Utenti;
    2. comunicare i dati medesimi a partner commerciali per finalità di marketing di questi ultimi, effettuate tramite strumenti automatizzati (es. email) e non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore), in qualità di autonomi titolari del trattamento.

4 – Modalità di trattamento

Il trattamento dei Dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 n. 2 GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei Dati.

I Dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato, mediante l'uso dei siti web ospitati presso l'infrastruttura Cloud di Google, zona eu-west-1b (Belgio) e gestiti dal Titolare.

Il Titolare tratterà i Dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra, e garantisce i seguenti tempi massimi di conservazione dei Dati:

  • per le finalità sub art. 3A: successivamente alla fruizione del servizio per cui sono raccolti, i Dati potranno essere archiviati e mantenuti per un periodo massimo di 10 anni;
  • per le finalità sub art. 3B: 2 anni dalla prestazione del consenso, con successivo aggiornamento dei Dati e rinnovo del consenso prestato.

5 - Sicurezza

Il Titolare ha adottato una varietà di misure di sicurezza per proteggere i Dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione, coerentemente alle misure espresse nell'art. 32 GDPR.

6 – Accesso e Comunicazione

I Dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui al precedente art. 3:

  • a dipendenti, collaboratori, associati e soci del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, provider del Sito, cloud provider, tecnici addetti all'assistenza hardware e software, etc.) che svolgono attività in outsourcingper conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento.

Senza l'espresso consenso dell'Utente (ex art. 6b GDPR), il Titolare potrà comunicare i Dati per le finalità di cui all'art. 2A a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette.

Senza l'espresso consenso dell'Utente, i Dati non potranno essere ceduti a terzi per il relativo utilizzo a fini propri, e dunque al di fuori dell'accesso di cui al precedente art. 6.

I Dati non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.

7 – Trasferimento dei Dati

La gestione e la conservazione dei Dati avverrà esclusivamente nel territorio dell'Unione Europea, su serverdel Titolare ubicati in Belgio e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento.

Il Titolare garantisce che il trasferimento dei Dati in altri Paesi dell'Unione Europea, diversi dall'Italia e dal Belgio, è strettamente limitato all'effettiva necessità di esserne a conoscenza. DOVE.IT adotterà le misure necessarie per proteggere i dati personali degli Utenti, e impedire l'accesso non autorizzato. Tutte le informazioni degli Utenti saranno accessibili e trattate esclusivamente dai dipendenti di DOVE.IT coinvolti nelle finalità di cui al precedente art. 3, in qualsiasi Paese, nonché da terzi autorizzati quali società che forniscono valutazioni per assistere il Titolare nell'ambito delle predette finalità.

8 - Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all'art. 3A è obbligatorio. In loro assenza, non potranno essere garantite all'Utente né la risposta a richieste di contatto, né l'accesso ai servizi di DOVE.IT.

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all'art. 3B è invece facoltativo. L'Utente può decidere di non conferire alcun Dato o di negare successivamente la possibilità di trattare i Dati forniti senza nessuna conseguenza sulla prestazione all'Utente dei servizi, funzionalità e informazioni richiesti tramite il Sito.

9 - Diritti dell'interessato

Nella qualità di interessati, agli Utenti sono riconosciuti tutti i diritti di cui alla Normativa Privacy, e precisamente i diritti di:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno di Dati Personali che riguardano l'Utente, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei Dati Personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando l'Utente vi abbia interesse, l'integrazione dei Dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a e b sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i Dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei Dati Personali che riguardano l'Utente, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di Dati Personali che riguardano l'Utente a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l'uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell'interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l'interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l'interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, agli Utenti sono riconosciuti altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all'oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei Dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all'Autorità Garante.

10 - Modalità di esercizio dei diritti

L'Utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

  • una e-mail all'indirizzo privacy@dove.it;
  • una raccomandata a.r. a DOVE.IT S.r.l., Via Borromei, 6 - 20123 Milano.

12 – Responsabile e incaricati

L'elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare.

13 - Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E TUTELA DEL MARCHIO

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